南通李洁礼仪培训
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企业危机意识与危机管理

发表时间:2018-01-26 13:58

内训讲师:某讲师

内训时长:1~2天

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邀请讲师


转变观念,提高面对新的挑战和承担责任的勇气;把握成功者的心态;

在共同的使命、愿景和目的鼓励下,团队相互联合,完成每一个项目;

着重于首先完成重要的事情,鼓励个人采取积极的行动和优化组合;

把蕴藏在人与人差异中的巨大潜能化为双赢的资源,提高集体动力;

学会倾听,改善沟通,建立沟通双向渠道,减少管理内耗;

学习团队成员的长处,利用多样性的特点,掌握与他人共赢的做事技能;

确保持续性的更新,通过不断改善,提高效能;


内训课程大纲

习惯一· 积极主动

培训收益

自我意识、想象力、良知、独立意志是人类的四大天赋,也是职场人士天然具备的重要资源。但是,只有通过运用高效能的思维框架(例如区分关注圈与影响圈),才能将这些资源转化为成果。人的效能受情绪、心境、刺激和外在环境等外在因素的影响。本讲帮助学员掌握心态管理的技巧。

本讲重点

1、人类四项独特的天赋。

2、消极被动对个人成长和人际关系的危害

3、面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的反应方式?

习惯二· 以终为始

培训收益

以终为始是一个人应有的职业习惯。以终为始的基础是想象力——设想的能力、看到愿景的能力、用自己的头脑创造目前无法用眼睛看到的事物的能力。以终为始意味着,每天、每个任务、每个项目开始之前,你都要对自己的方向和目的有一个清晰的构思(即愿景),然后再动员一切积极因素去实现它。任何机构和单位都需要具有“以终为始”素质的职业人。机构愿景或者企业愿景有赖于具有个人愿景的人去落实。本讲帮助学员建立个人愿景和制作个人使命宣言的技巧。

本讲重点

1、以终为始的思维优势

2、千里之行始于目标

习惯三· 要事靠前

培训收益

为了生活更加平衡,有些事情不做也是可以的。必要时也可以拒绝。但是哪些事情必须首先去做,哪些事情可以延后,判断的标准是什么?怎样把注意力集中于自己的优先事务?本讲帮助学员掌握优先处理要事的技能。

人们普遍的习惯是急事先做。本讲帮助学员理解这样的道理:“在多数情况下,愈是重要的事偏偏不紧迫。”

目前在培训市场上流行的时间管理课程,属于传统的第三代时间管理理念。传统时间管理的理论,以时间、规划、控制、效率为重点,讲求事半功倍,属于一种强调效率和控制的思维。七个习惯课程讲授的有关时间管理的全新思维方法,是一套讲求关系建立,不注重行事日程的思维方法,它属于第四代时间管理理念。

可以设想这样的情境:在以目标为导向的时代,当两个目标乃至数个目标同时存在时,那么这些目标的优先级该怎样安排呢?换句话说,有限的时间资源究竟该优先给予哪个目标呢?本讲会就这个问题给出明确的答案。

本讲重点

1、确定“要事”的原则是什么?

2、效能与效率的区别在哪里?

3、以原则和关系为导向的时间管理法则

习惯四· 双赢思维

培训收益

双赢思维是在一切人际交往活动中不断寻求互利的一种思维模式。怎样在自己与他人之间建立互信关系?同事之间是否真心乐于分享?跨部门之间的协作是否以利人利己为目标?这些都是每个类型的组织给予高度关注的问题。这些问题正是本讲的重点。

本讲帮助学员认识到,双赢品格是双赢人际关系的基础。双赢品格特征是:正直,成熟和富足心态。任何有成就的组织,都焕发双赢品格的光芒。本讲还帮助学员建立“不同人际观的成熟度”的意识。

当对方缺乏双赢思维时,你怎样创造双赢局面呢?这也是本讲学习的重点。

本讲重点

1、六种人际关系模式的特点。

2、为什么说多数组织内部的人际关系模式是“赢输思维”而非双赢思维?

3、情感账户对双赢人际关系的意义

习惯五· 知彼解己

培训收益

高情商员工的特点是什么?本讲帮助组织机构建立这样的标准。

另一方面,自传式回应是每个人都有的弱点,也是组织机构缺乏执行力的主要原因。本讲帮助学员建立“以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯”。通过学习,学员还将了解到,聆听的目的不是为了“回应”而是为了“理解”对方。本讲将训练学员掌握四种有助于聆听的管理工具。

本讲重点

1、完美沟通的标准;

2、人际交流的较大障碍是“自传式回应”。

习惯六· 协作增效

培训收益

协作增效又称统合综效。

协作增效是建设性合作的习惯,意味着你能与他人共同创造一些个人单干时达不到的业绩。协作增效的实质是重视差异、尊重差异、建立优势并弥补弱点。人们一旦经历了真正的统合综效,他们就不再放弃。

本讲帮助学员掌握下列观点:在你能充分利用他人的优势之前,你首先要承认并尊重他们的差异。本讲将测试学员对待人与人之间差异的态度——排斥、容忍……还是尊重,或赞美?每一种态度都将对职业生涯产生重大影响。

珍视差异并不代表全盘接受或认同。本讲不但帮助学员理解“有分歧才有收获”的道理,还将向学员传授创造性的利用彼此差异、寻找第三替代方案的“解题模型”。

本讲重点

1、协作增效的精髓;

2、协作增效与集思广益;

习惯七· 不断更新

本讲重点

1、什么是持续更新的习惯

2、什么是人类的四大天赋才能


讲师介绍

中国天使投资人

国家注册高级企业培训师

美国认证协会(ACI)注册国际职业培训师(CIPL)

2187国际培训精英联盟执行委员

众多知名企业与大学特聘职业生涯规划导师

北京靠前家众筹平台“XXX” 执行董事

XXX有限公司众筹股东

2015年度中华风云讲师评选荣获“中国百强讲师”

一位既做学问又做企业的实践者

一位既讲课又做管理的思想传播者

主要经历

他是一位从偏远农村穷苦家庭出身扎实求学、勤奋创业拼出来的真实案例;他是学生时代的学生领袖,是职场时代的职场精英;是草根逆袭的真实代表;

他曾担任过三家公司的高管职务,拥有十年企业实战管理经验,五年企业全盘运营经验;为所供职单位接二连三创造历史佳绩;现兼任两家公司董事;

他成功培训辅导过的学员已愈万人次,亲自面试过的大学生已有数百人。为众多学员开拓了思路,指明了方向,点醒了未来。

擅长领域

老师擅长从心理学的角度剖析学员的职业路径与发展潜力,能结合不同学员的现实背景给予可靠的职业规划建议,能因材施教的引导不同学员走向职业化。

其出版的前沿著作《XXX》更是受到广大职场人士和各大企业中高层管理者的热烈追捧,特别是其中针对新生代员工管理的方法和技巧尤为实用。

授课风格

老师从自身实践及亲身经历中体会,发现多数的培训是三分钟热度,培训后的效果并不明显,学完之后学员也并没有转化到实际工作中,经过老师不断的深入研究与实践,并凭借十年的企业管理实战经验与五年成功创业经历、服务数百家企业的心得体会,老师采用“教练式+辅导式”的授课原则,本着“授吾所行,行吾所讲”、“不仅知道,更要做到”的培训理念,采用“视频观赏、小组研讨、互动游戏、案例分析、情景模拟、 教练点评”六大授课形式,目的让学员能快速掌握并在实际中运用,以成果为导向从学员实际问题入手,帮助学员成长,助力企业创造较大绩效。



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